Częste PYTANIA i ODPOWIEDZI

Abyś poczuł się komfortowo w swoim nowym ubraniu i znalazł odpowiedni dla siebie rozmiar, przy każdym produkcie w sklepie internetowym znajdziesz przycisk „Tabela rozmiarów”. Po kliknięciu przycisku w osobnym oknie otworzy się tabela rozmiarów Engelbert Strauss. Rozmiary odzieży męskiej, damskiej i dziecięcej przedstawione są w tabeli rozmiarów z podziałem na kategorie według rozmiaru ciała. Cenne wskazówki dotyczące prawidłowego wymierzenia wzrostu, obwodu klatki piersiowej, obwodu w pasie, talii, biodrach i długości w kroku, jak również przeliczenie „normalnych rozmiarów” na rozmiary międzynarodowe i rozmiary jeansów (w calach). Większość naszych spodni roboczych jest dostępna w rozmiarze normalnym, dla osób wysokich i niskich (krępych). Do 60 różnych rozmiarów spodni roboczych i odzieży górnej od XS do 7XL zaprojektowano tak, aby zapewnić każdemu użytkownikowi optymalny komfort użytkowania. Udostępniamy również tabelę rozmiarów rękawic. Nasze tabele rozmiarów można znaleźć online na stronie:

Tabela rozmiarów odzieży

Tabela rozmiarów rękawic

Wszystkie zamówione produkty (z wyjątkiem artykułów wykonanych na specjalne zamówienie, produktów technicznych, z których usunięto oryginalnie opakowane oraz noszonej, zabrudzonej lub wypranej odzieży) można wymienić lub zwrócić w ciągu 30 dni. Umowa kupna wchodzi w życie dopiero po upływie tego terminu. Więcej informacji na temat możliwości wymiany towaru dostępnych jest tutaj.

Informacje o kosztach przesyłki zwrotnej są dostępne tutaj.

Nie, niestety nie jest to możliwe. Nie dostarczamy towarów do paczkomatów.

Najłatwiej zrobić to za pomocą naszego filtra obuwia. Możesz tam dokładnie określić, jak powinno wyglądać Twoje obuwie, jakiego rozmiaru potrzebujesz, jaka kategoria ochrony odpowiada wymaganiom wynikającym z charakteru Twojej pracy, z jakich materiałów powinno być wykonane Twoje obuwie robocze itp. Ważne: aby wybrać idealne obuwie robocze, koniecznie trzeba uwzględnić jego zastosowanie. Za pomocą filtra obuwia możesz dokładnie ustalić, jakie właściwości i wymagania są istotne w przypadku Twojego zastosowania.

Wszelkie informacje na temat kosztów przesyłki dostępne są tutaj.

Twoje zamówienie zostanie przez nas od razu przyjęte do realizacji. Wyślemy zamówione artykuły tak szybko, jak to możliwe. Jako zarejestrowany klient internetowy możesz śledzić swoje zamówienie oraz status dostawy w swojej strefie klienta w naszym sklepie internetowym. Więcej informacji na temat dostawy dostępnych jest tutaj.

W każdej przesyłce znajdziesz dołączony formularz zwrotu towaru, który zawiera szczegółowy opis procedury zwrotu i wymiany. Włóż z powrotem do paczki przedmioty, które chcesz zwrócić (kompletne i w oryginalnym opakowaniu) i dołącz do przesyłki kompletnie wypełniony formularz zwrotu. Oderwij etykietę adresową ze swoimi danymi jako odbiorcy i przyklej w jej miejsce etykietę z adresem firmy Engelbert Strauss.

Dokładny czas dostawy danego artykułu znajduje się na stronie z jego szczegółowym opisem. Ponadto dostawa zależy od wybranej metody płatności. Personalizacja, np. umieszczenie na odzieży nazwy lub logo, również wpływa na czas dostawy: tutaj termin dostawy ustalany jest indywidualnie.

Swoje zamówienie możesz opłacić na różne sposoby.

Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie płatności.